Gracias al plan de Acciones de Tecnologías para Enfrentar la Contingencia, la Secretaría de Desarrollo Urbano, Vivienda y Ordenamiento Territorial (Seduvot) brinda servicio seguro y confiable a la ciudadanía, además permite que continúe el funcionamiento de distintas áreas de la dependencia.
María Guadalupe López Marchán, titular de la Seduvot, dijo que con las tecnologías de información, las personas que requieren algún trámite o consulta, pueden realizarlo a través de la página de internet sevivienda.zacatecas.gob.mx, donde también es posible verificar e imprimir los estados de cuenta de beneficiarios del programa estatal de vivienda, por ejemplo.
Mientras que distintas áreas de la dependencia también desarrollan sus funciones. A través de una oficina virtual administran el sistema de oficialía de partes, mediante el uso de un correo electrónico y la publicación del sistema en internet, y del departamento de Cobranza; desvian las extensiones telefónicas de la oficina a teléfonos celulares del personal que lo requiere y realizan viodeconferencias para el personal.