La pandemia mundial por el SARS-CoV-2 ha obligado a la población en general a modificar sus rutinas de trabajo, estudio y convivencia, y en muchos de los casos, esto ha producido la necesidad de buscar atención psicológica, por esta razón, la Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ) a través de los Centros de Intervención y Servicios Psicológicos (CISP) de la Unidad Académica de Psicología (UAP), han adaptado sus servicios en línea, permitido que en los últimos dos años, se hayan efectuado poco más de 21 mil consultas psicológicas a la población que así lo requiere.
Dicha cifra ha incrementado considerablemente, ya que, durante el aislamiento, se han dado al año poco más de 4 mil consultas extras, principalmente por padecimientos de ansiedad, estrés, depresión e incluso, por violencia intrafamiliar, así lo dio a conocer la responsable de la Coordinación de Vinculación y Extensión de la unidad de Psicología, la docente investigadora Verónica Pichardo Solís.
“Nunca hemos pensado en dejar de lado la atención que se ofrece en los CIPS, y mucho menos con la pandemia. Hemos visto un incremento considerable en la necesidad de atención por parte de la población, la UAZ siempre se ha vinculado con la sociedad y en estos momentos no podemos dejar de lado ese principio, tenemos un equipo muy comprometido, quisiéramos dar más atención, hemos incrementado el servicio al máximo, pero nos hace falta más tiempo para poder atender a todas las personas que solicitan apoyo”, declaró la docente universitaria.
En virtud de ello, agregó que se han generado estrategias para llevar a cabo terapias breves y de emergencia, para ofrecer contención y canalizar a las personas para seguimiento psicológico con terapias, dichas acciones se han dado vía telefónica en el siguiente número 492 234 0310 o de manera virtual.
Al indicar que actualmente la UAZ cuenta con un total de 16 CIPS ubicados en 10 municipios tales como: Zacatecas, Guadalupe, Fresnillo, Apozol, Calera, Jalpa, Jerez, Juan Aldama, Ojocaliente y Río Bravo del Norte, Pichardo Solís destacó que la apertura de estos espacios en nuevas sedes se hace en conjunto con presidencias municipales, dependencias de gobierno u otros sectores de la sociedad civil, “ya que se requiere de apoyo como espacios físicos para llevar a cabo las consultas psicológicas”.
Por parte de la institución educativa, dijo, se proporciona a las personas responsables de los centros y de las intervenciones psicológicas que en muchos de los casos corresponde a docentes de la unidad académica y alumnos que realizan sus prácticas profesionales y servicio social, mismos que son asesorados y guiados por sus docentes.
La responsable de la Coordinación de Vinculación y Extensión de la unidad de Psicología, subrayó que los servicios son de gran calidad y a bajo costo, “esta cuota mínima que se cobran en cada uno de los CIPS, son utilizadas para el pago de servicios como luz, agua, internet y de los inmuebles en donde se otorga el servicio, existen ocasiones en que los pacientes no pueden hacer el pago de esta cuota y se condona, porque el objetivo es que las personas que acuden con nosotros recuperen su salud mental”, concluyó la universitaria.
